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網站詳情 商家噩夢遭舉報后連續兩年上繳月貢

收錄時間:2019-08-31 10:13

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商家噩夢遭舉報后連續兩年上繳月貢

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  在浙江杭州從事跨境電商的朱華(化名)曾因遭遇“職業索賠”苦不堪言——一對來自上海的母子以商品標簽瑕疵等為由要挾告發,為息事寧人,朱華按對方請求連續兩年每月“納貢”價值600元的商品,直至二人因敲詐訛詐獲刑。
 
  近日,磅礴新聞(www.thepaper.cn)經過暗訪發現,在各大電商平臺中,活潑著一群特殊的“職業索賠人”,他們自稱“吃貨”,知曉法律戰爭臺賠款流程,經過關鍵詞檢索鎖定“目的”,收貨后運用“話術”向商家索要賠償,否則就以留言差評和告發投訴以至訴訟等方式施壓,得手后再將商品轉手賣出。
 
  同時,職業索賠人經過網絡社群互相聯合,教授“江湖技藝”,只需30元便可“拜師”取得“索賠秘笈”。
 
  這些職業索賠人的目的并非促使商家矯正行為,有的以至針對同一商家連續要挾索賠,最終演化成敲詐訛詐立功。
 
  職業索賠現象眾多對基層行政司法資源的擠占也不可疏忽。杭州市余杭區將來科技城市場監視管理所副所長俞奇平通知磅礴新聞,該所今年1月至8月就已收到投訴5100余件,其中涉網投訴3300余件,來自“職業索賠人”的投訴占領六成。
 
  有法學專家倡議,對目的非法、手腕非法、結果對社會有危害的“職業索賠”行為,刑法可思索介入。
 
  肉體最解體的時分,朱華每天夜里都會從夢中驚醒。

 
  她的懊惱始于2014年,自日本學成歸國后,朱華在淘寶做代購,當年年底,有對來自上海的母子在其網店購入了冰貼和糖,收貨后,對方稱產品外包裝上沒有粘貼中文白標,違背了《食品平安法》的相關規則,請求賠償。
 
  朱華以為本人銷售的產品均為正品,且無白標并不會對產品和消費者安康形成影響,便回絕了對方退款懇求。之后,該買家向當時的蕭山工商局投訴,朱華被依法處以6萬元的行政處分。
 
  令朱華沒有想到的是,噩夢此時才剛開端。爾后,這對母子每月都給朱華打電話,請求她交納600元“月貢”,否則就要對她停止打擊。所謂打擊,就是在她店鋪商品評論區填寫差評。
 
  “好不容易一個流量款做到月銷售三四千筆,他就找同行做一個差評,說商品是假貨。”朱華稱,她的家人從事實體服裝生意,對方查到這一狀況后以此要挾,稱如其再不誠實交錢,“家里人這間公司也別想開了”。
 
  為對付投訴和告發,朱華曾有整整四個月的時距離三差五地奔波于蕭山當地各行政執法部門,“寫企業報告、送材料、承受調查,精神基本沒有放在店鋪的運營上。”
 
  為了能將生意繼續做下去,朱華決議容許這對母子的請求,每月向他們郵寄價值600元的商品,商品內容由他們事前選定。這種狀況不斷持續了兩年,直到蕭山警方立案調查。最終,這對母子被判敲詐訛詐罪,進入監獄服刑。
 
  在甘肅隴南運營土特產品的全國人大代表梁倩娟也稱遭遇過職業索賠。她在網店出賣的土雞蛋、野蜂蜜等土特產,由于在銷售頁面上呈現“綠色食品”而被職業索賠者揪住了憑據。
 
  梁倩娟通知磅礴新聞,賣家稱其涉嫌虛假宣傳,請求花800元“私了”,否則就要去商品主頁寫差評。
 
  彼時,梁倩娟的網店剛開不久,為不影響日后銷售,她妥協了。
 
  不久,她聽聞隴南其他銷售土特產的賣家也遭遇了同樣狀況,“大多數人都當作吃了啞巴虧,假如真的被給了差評,即便沒有問題,也會給賣家帶來不小的影響。”梁倩娟說。
 
  
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